区域旅游开发的风险评价及应对

内容本文以重庆北碚胜天湖的游览开发为例,剖析游览开发运动中具有的主危险,随后采用危险概率
法与影响评价剖析法对识别出的危险要素举行评价和品级排序,最初针对几项紧张危险提出相应的应答措施和解决办法。 

   内容本文以重庆北碚胜天湖的游览开发为例,剖析游览开发运动中具有的主危险,随后采用危险概率
法与影响评价剖析法对识别出的危险要素举行评价和品级排序,最初针对几项紧张危险提出相应的应答措施和解决办法。 

关键词游览开发 危险办理 危险评价 危险应答 

近年来,在游览经济的拉动作用下,我国各地方政府和投资者对游览开发的热情高涨,各种天然景区、汗青遗迹、主题公园等不断出现
。其中一些游览开发运动取得了成功,收到了优秀的经济效益。但也有不少遭遇失败,失落紧张。因而,对游览开发运动举行危险办理至关重。本文以重庆北碚胜天湖游览景区的开发为例,探讨游览开发运动的危险办理进程。 

危险识别 

(一)政策危险 

政策危险是我国游览开发所面对的主危险,国家政局、经济环境等要素都邑导致国家政策的转变,对游览行业带来打击。目前我国全体而言政局不变,经济生长呈现回升势头,因而也许发生的政策危险要素主集中在行业政策上。具体表现为一是政府产业政策的转变。被称为“重庆后花园”的北碚有着丰盛的游览资源,政府对游览开发持踊跃态度。但区内缙云山、北温泉等老牌游览风景名胜区,和
十里温泉城等新建游览名目的具有,使得政府对胜天湖游览开发的政策支持也许发生
改变,具有一定危险。二是税收利率的调解。近年来,国家税收利率不断发生
着转变,这使得开发运动在计划时代和竣工之后具有税收利率添加的危险。 

(二)社会危险 

社会危险主包孕本地住民对名目和游览者的态度、地区社会治安状况、本地文明的社会影响、社会消费主流的转变等要素。胜天湖地点地区是汗青古镇,民俗淳朴,社会治安比拟不变。而其地点地的古镇文明在当今游览市场自身较具吸引力。因而其社会危险要素主体现在 

1.地区文明吸引力的减弱。胜天湖属于天然景观,其文明吸引力主在于偏岩古镇的古镇文明。虽然目前古镇文明具有
其特有的忠实客源群体,但它在与游览者带来的外来文明相交流融会
进程中,常常
容易被外来的先进、多元的文明所主导,原有的民俗文明具有被淡化甚至消失的也许。再加上游览消费具有求新求异的特性,很多游览产品的生长常常
跟不上消费需要的转变,因而其文明吸引力具有慢慢减弱的危险。 

2.本地住民的阻碍。游览开发运动大都邑占用本地住民的住房、耕地等资源,会对本地住民原本已经不变的糊口体式格局构成
一定的打击。若是群众的好处遭到较大侵害,势必会阻碍名目的建设。同时,随着游览开发的扩展,游览者也将日趋
增多。游览者的游览、购物行为,也也许对本地住民的糊口状态发生影响。若是这些影响超过了住民的心理承受规模,住民就会对游览开发发生抵牾情绪,甚至实行破碎摧毁。 

(三)经营办理危险 

经营办理危险涉及到名目从计划、实行到投入使用后的组织运作方面的各种危险。北碚胜天湖是游览景区,根据行业特色,其经营办理危险能够概括为四个方面 

1.人事危险。胜天湖游览开发具有的人事危险要素能够概括为两点一是劳动力供应缺少

不置可否、职员专业本质不高。由于胜天湖游览风景区地处偏远、景区品级不高、名望不大,对人材的吸引力不强,也许无法吸收到足够数目的劳动力,和本质较高的专业人材。二是缺少无效的激励。游览行业自身的待遇、晋升问题仍是一个行业内遍及具有的难题,而胜天湖风景区作为品级较低的风景区,其在人材的激励方面也也许无法餍足行业的需要。 

2.办理危险。胜天湖风景区作为游览名目,遭到游览行业生长现状的限度和影响。而我国游览行业从20世纪90年代开始才真正生长起来,其办理体制和体式格局还不够健全,行业办理者的教训相对缺少

不置可否。另外,游览行业具有较强的波动性,其从业职员也具有较强的流动性,因而办理职员也具有不不变要素。概括起来,办理危险要素主有办理机制不够健全、办理者教训缺少

不置可否和威力缺少

不置可否、办理风格及其对危险的偏好问题、办理职员不不变四个方面。 

3.市场危险。胜天湖地点的北碚区具有
金刀峡、缙云山、北温泉等老牌风景区,这些游览地有其各自不合1的特色,也许成为胜天湖的替代品。另外
,胜天湖地理位置比拟偏远,交通不是很方便,潜在游览者也有也许因而而放弃该目的地。而游览开发建设期长,期间市场需要和市场布局都有也许发生
转变,其市场吸引力和竞争力会遭到影响。因而,能够将本名目市场危险要素概括为产品不符合市场需要、市场布局发生
转变、客源不克不及保障、周边游览地的替代四个方面。 

(四)建设进程危险 

1.施工危险。起首,游览开发从名目的设计开始就斟酌到景区的可进入性、功能布局的合理性、游览形象的塑造和翻新等各个方面,这对施工计划提出了很高的求。若是计划设计不合理,必然会导致与原有客源和市场的脱离,构成
设计危险。其次,游览开发常常
涉及到桥梁道路、景观设施、糊口设施等许多方面,若是缺少技术职员保障,或者具有偷工减料行为,势必会构成
施工质量的低下,影响景观的美观,从而下降游览景区的文明档次和吸引力。另外
,游览开发通常周期较长,对每个名目之间的连线都邑有一定的时间求。但不合1的承包商因为教训、威力的不合1,完成的进度常常
不一致。再加上胜天湖的山川游览资源的特性,地形比拟复杂,有些施工机器和原料具有无法按时运达的也许。这些人为要素和天然要素都也许构成
名目进度的延期,具有进度拖延危险。 

2.资金危险。目前绝大多数游览开发名目都是经由进程招商引资体式格局来获取资金来源,该体式格局能否餍足名目主体的求,具有相当的不不变性。在资金的用处
调配上,由于不合1主体的不合1好处偏向
,也也许构成
资金布局的不合理。常见的资金危险能够归纳为资金布局的不合理、后续资金缺少保障、财务办理混乱、费用使用具有问题、投资收受接管期长。 

3.生态危险。胜天湖是一个有山有水、绿树成荫的天然景区,本名目除了保持其山川秀丽、植被丰盛的特色之外,还需修建供游人休憩、游乐的场所,改善交通条件。这些行为具有破碎摧毁本地生态环境的危险,能够归纳为两个方面一是对景区中心资源的破碎摧毁。比方基础设施的建设、文明景观的新建会构成
林木砍伐、草场压覆,使得绿化面积减少,而本地丰盛的植被物种恰恰是主吸引力之一;另外
,开发进程中发生的的生产废水、游览者发生的糊口废水,若是处理不当,也许导致水污染,而胜天湖同样也是本名目开发的中心游览资源地点。二是对景区环境的污染。比方施工进程中排放的废气也许构成
本地大气污染;名目施工机器在施工进程中构成
的乐音污染。

  4.其他危险。类似胜天湖如许的天然景区开发还也许遭到一些意外事故和不可抗力要素的影响。比方泥石流的发生
,会对该名目的建设带来影响,更会破碎摧毁山体植被,对中心资源构成
破碎摧毁。另外
,若是施工进程中监视不力,施工保险轨制和措施不到位,也也许发生
一些意外事故。比方火灾、施工塌方等,都邑添加名目建设进程中的危险。 

危险评价 

针对游览开发名目规模大、投资高、不确定要素多的特性,本文主采用危险概率
法与影响评价剖析法,以专家评分的体式格局对识别出来的各项危险举行评价。具体进程如下 

1.剖析各种危险要素的发生
概率
并评分。本文采用的危险概率
度量值为1=不太也许发生
,2=有也许发生
,3=很有也许发生
。 

2.剖析各种危险要素的影响水平并评分。本文采用的危险影响水平度量值为1=无影响,2=影响水平低,3=影响水平中,4=影响水平高,5=影响水平极高。 

3.在以上剖析了局的基础上,根据公式“危险品级=危险发生
概率
×危险影响水平”盘算危险品级,建立危险品级矩阵。如表1所示。 

4.根据危险品级值对各种危险要素重新举行排序。本文依据危险三品级制,即Ⅰ级危险(紧张危险)RL≥10;Ⅱ级危险(普通危险) 5≤RL<10;Ⅲ级危险(轻微危险)RL<5,将各种危险分为三大类。胜天湖游览开发危险品级排序了局如表2所示。 

危险应答 

由于Ⅰ级危险是开发进程中的紧张危险,应遭到高度重视,故本文重点阐述此类危险的应答措施。 

(一)周边游览地的替代 

胜天湖地点的北碚区具有
丰盛的天然、文明资源,如缙云山、北温泉等老牌风景区具有很强的竞争力。而其周边更是有金刀峡、偏岩古镇等著名游览地,与胜天湖所打造的天然、文明游览资源有一定的相似性,很也许替代胜天湖成为游览目的地。这种危险无法防止,只能采用危险加重策略。起首在开发时应突出胜天湖游览景区山川景色与汗青文明和谐统一的产品特色,构成
独特吸引力。同时,经由进程宣扬
手段突出其特色,在游览者心中建立
优秀的形象。另外
,还可与金刀峡、偏岩古镇等景区构建成区域游览环线,使其成为环线中的目的地之一。并可斟酌在景区中建设一些独特的游览名目,将本景区与周边其他游览地区别开来,在游览者心中建立
独一无二的地位。 

(二)投资收受接管期长 

这一危险是游览行业的客观经济规律,故应采用危险接受和危险加重策略。在开发前,对行业现状举行深入调研,及时把握市场需要信息,确定胜天湖的产品特色,制订最佳的经营计划。在开发进程中,不断强化需要办理,调解产品布局以适应市场需要的转变,不断提高自身获利水平。同时还制订详细的经营策略,尤其是注意对各种应收金钱和对付金钱的把持,加快资金周转的同时尽也许多地利用商业信誉,下降日常经营对资金的占用水平;外部

暮气建立客户信誉品级轨制,针对客户情况制订详细的信誉品级,从而无效把持收账成本和坏账发生
概率
,加速资金回笼,下降由于资金占用而添加的成本上的危险。 

(三)客源不克不及保障 

北碚胜天湖游览景区的潜在客源是以仿古探幽、休闲度假、享受天然、抓紧心灵为游览目的的各种人士,如都市白领、企事业单位职工、学生、家庭等。但是
胜天湖游览景区的知名度不高,地理位置比拟偏远,能否保障充足的客源是开发的第一大危险。若是客源缺少

不置可否,就会构成
资源浪费、投资亏损,达不到开发的目的。对此,应采用危险防止和危险加重策略。起首在开发前期对景区举行全面宣扬
,经由进程电视、广播、杂志、报纸等民众媒体对名目的进展和目的举行大批报道,加深游览者对胜天湖的印象。还可采用考核游览的形式,与黉舍、企业、事业单位开展配合,供应免费游览,利用群众宣扬
作用扩展胜天湖的影响规模。同时,胜天湖景区还应与周边景区踊跃开展地区游览配合,扩展游览地吸引力。比方,能够与金刀峡游览风景区、偏岩古镇配合,构成
一条综合游览线路,借其名望打响胜天湖景区的招牌,提升产品的综合气力,保证充足的客源供应。 

参考文献 更多游览办理论文请参考http//www.starlunwen.net/lygglw/

1.白思俊.现代名目办理M.机器工业出版社,2008 

2.陈兴建.宝兴县游览开发名目危险办理研究D.西南交通大学硕士学位论文,2009